别在 AI 输入框下面塞十个万能问题

Suggestions 模式的界面示意

“帮我写一封邮件”“给我一些灵感”“解释一个复杂概念”——这些万能建议几乎出现在所有 AI 首页，也几乎与当前用户无关。

建议是破冰，不是功能目录

Suggestions 通常以三到五个短选项出现，点击后填入输入框或直接执行。它们应该示范用户可以怎样提问，而不是把产品所有能力逐条罗列。

首次使用可以展示固定建议；打开会议记录后，应变成“提取决定”“整理待办”；选择代码文件后，应变成解释、测试或重构。上下文越明确，建议越应该具体。

三到六个是更合理的范围，并按当前相关性排序。长期无人点击的选项应刷新或退出。用户需要的是一个好起点，不是阅读一个菜单。

高成本生成、数据访问或公开发布不能被包装成普通快捷按钮。建议如果会触发重要动作，应先给出预览或确认。一个看似轻巧的入口，也要对后果负责。

建议项不是越聪明越好。用户看见它时，能立刻理解并愿意点击，才算完成任务。

资料说明

本文基于公开的 AI 产品界面与设计资料整理，内容已经重新编辑与解读。