
AI 产品的第一步,不该只有一个输入框

AI 产品常见的首页输入区
现在的 AI 产品,首页往往只有一个巨大的输入框。
设计得很干净,但用户打开之后,脑子里很可能只剩下一个问题:我该输入什么?
所以,AI 入口的核心不是把输入框做得多大,而是帮用户顺利开始。

输入几个词很容易,说清真实需求却很难
用户不是不会点,而是不知道怎么说
输入框的优点是自由,缺点也是太自由。
用户可以输入任何内容,但他往往不知道产品擅长什么,也不知道需要补充哪些信息。
比如“帮我做个页面”,系统还需要知道:这是什么页面、给谁用、想要什么风格、有没有参考资料。
信息不够,AI 只能猜。结果就是用户一遍遍重试,产品看起来很强,却很难第一次就用好。
好的入口,会帮用户把需求说完整
不需要取消输入框,只需要在它周围增加几个有用的选项:
- 给几个常用任务:让用户点一下就能开始。
- 允许上传文件和链接:让 AI 有足够的背景信息。
- 让用户选择处理方式:例如快速回答、深度研究或生成方案。
- 提供真实案例:用结果告诉用户“它能做什么”。

Notion 把补充资料、研究和资料范围放在输入框里
Notion 的做法很直接:用户还是可以自由输入,但也能顺手补充资料、选择研究方式和信息范围。输入框没有变复杂,AI 却更容易理解用户。
如果 AI 只是一项功能,就别让它抢整个首页
有些产品的核心就是 AI,适合从输入框开始。
但如果 AI 只是产品里的一项能力,更好的做法是把它放进原有流程。用户先选择要做的事,再决定是否使用 AI。

Typeform 让用户先选择创建方式
Typeform 就没有用一个大输入框占满首页。它先问用户想从空白开始、导入问题,还是让 AI 创建。AI 是一条可选路径,不是强迫所有人使用的起点。
已经有了内容,再让 AI 出现
还有一种更自然的方式:先等用户进入具体场景,再给出 AI 能力。

Otter 在会议记录出现后,再提供 AI 总结
例如会议纪要产品,先有转录内容,才会有“帮我总结”的需求。这时出现 AI,用户不用重新解释背景,系统也不用凭空猜测。
设计 AI 入口时,先回答三个问题
1. 用户此刻真正想完成什么?
不要只告诉他“可以和 AI 对话”,直接给出可以完成的任务。
2. 系统还缺哪些信息?
能用选择、附件和当前页面获取的信息,就不要让用户重新写一遍。
3. AI 是产品的核心,还是完成任务的工具?
如果是核心,就做一个有引导的输入入口。如果只是工具,就把它放在用户最需要它的那一步。
这才是 AI 产品入口的真正价值:不是给用户一个空框,而是帮他把第一步走对。
本文基于公开的 AI 产品界面与设计资料整理,内容已经重新编辑与解读。
