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别再给 AI 产品只放一个输入框了

AI 产品常见的首页输入区

AI 产品常见的首页输入区

打开一个 AI 产品,面前只有一个巨大的输入框。

界面很干净,但人很容易卡住:我该输入什么?

这不是用户不会操作。输入框谁都会用,难的是把模糊的想法说成一条 AI 能理解的需求。

用户面对的不只是输入框,还有表达需求的成本

用户面对的不只是输入框,还有表达需求的成本

01

空输入框,把最难的工作丢给了用户

假设用户输入“帮我做一个页面”。

AI 还需要知道:这是什么页面、给谁用、想要什么风格、有没有参考资料。可界面没有告诉用户这些信息很重要。

结果就是,AI 先猜一版,用户再改一轮。所谓“自由输入”,最后变成了反复试错。

好的 AI 入口不应只给一张白纸,还要帮用户把话说完整。

02

三个界面,三种更好的开始方式

1. Notion:在输入时补齐上下文

Notion 把资料、研究方式和信息范围放在输入区

Notion 把资料、研究方式和信息范围放在输入区

Notion 没有取消自由输入,而是把“补充资料”、“选择研究方式”和“确定信息范围”放在同一个区域。

用户不需要先学会写复杂提示词,只要顺手补充几个关键条件。

2. Typeform:先选择要做的事

Typeform 让用户先选择创建方式

Typeform 让用户先选择创建方式

Typeform 没有用 AI 占满整个首页。它先让用户选择:从空白开始、导入现有问题,或交给 AI 创建。

这里的 AI 是一条可选路径,不是强迫所有人使用的起点。

3. Otter:有了内容,再让 AI 出现

Otter 在会议记录出现后,再提供 AI 总结

Otter 在会议记录出现后,再提供 AI 总结

会议转录出现后,用户才会产生“帮我总结”的需求。Otter 在这个时候提供 AI,系统已经拥有明确的处理对象,用户也不用重新交代背景。

这比在空白首页上放一句“今天想问什么?”自然得多。

03

如果由我改,会先补上这三样东西

1. 可以直接点击的常用任务

不要只写“请输入你的需求”。把高频任务直接摆出来,让用户点一下就能开始。

2. 文件、链接和当前页面的上下文

能从现有内容中获取的信息,就不要逼用户重新描述一遍。

3. 一个可预期的结果

用案例、模板或结果预览告诉用户:输入这些内容后,大概会得到什么。

04

上线前,用这份清单检查 AI 入口

  • 用户能否一眼看懂这里可以完成什么?
  • 用户不写完整提示词,能否通过点击选项开始?
  • 系统能否直接利用文件、链接或当前页面的内容?
  • AI 如果只是一项功能,是否出现在真正需要它的步骤?
  • 第一次输出不理想时,用户是否知道怎么继续调整?

一个输入框只是接收信息的容器。真正的入口设计,应该帮用户明白自己能做什么,还能怎么开始。

资料说明

本文基于公开的 AI 产品界面与设计资料整理,内容已经重新编辑与解读。

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